Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта personalmoi.ru (далее — Сайт), пользователей Telegram-бота @maripsa_bot (далее — Бот) и пользователей веб-приложения «Трекер привычек 5 в 1» (далее — Трекер).
- Администратор сайта и оператор персональных данных
- Дикуненко Елена Ивановна
- Электронная почта
- alenadikunenko@gmail.com
- Telegram
- @maripsa_bot
- Сайт
- https://personalmoi.ru
1. Принципы обработки
Данные обрабатываются законно, добросовестно и только для заранее определённых целей. Состав данных ограничивается необходимым минимумом; данные поддерживаются в точном и актуальном состоянии и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.
2. Данные, цели и основания
2.1. Обращения и заявки через Telegram
Сайт не содержит формы заявки. При добровольном переходе в Бот могут обрабатываться: Telegram ID, имя и username, ответы на вопросы Бота, выбранные цель и продукт, описание задачи, предоставленный пользователем телефон или электронная почта, дата и время взаимодействия, сведения о согласиях и технические данные взаимодействия.
Цели: принять и рассмотреть обращение, связаться с заявителем, подготовить предложение, выполнить действия по инициативе заявителя, обеспечить безопасность Бота и подтвердить факт согласия. Основания: согласие пользователя и действия по его инициативе до выполнения заявки.
2.2. Личный кабинет и Трекер
При использовании личной синхронизации Трекера обрабатываются: адрес электронной почты; хеш пароля (сам пароль в базе не хранится); данные аккаунта и сессии; созданные пользователем привычки, расписание и время их выполнения; важные задачи, идеи, цели, приоритеты, статусы, сроки и история выполнения; дата обновления серверной копии; необходимые технические сведения входа и синхронизации.
Цели: аутентификация, предоставление личного кабинета, сохранение и синхронизация данных между браузером и Telegram, восстановление пользовательской копии, обеспечение безопасности и поддержка пользователя. Основания: согласие пользователя и предоставление запрошенной им функциональности Трекера. Подробности приведены в Согласии пользователя Трекера.
Без входа Трекер может работать в демонстрационном или локальном режиме. Данные, сохранённые только в локальном хранилище браузера, находятся на устройстве пользователя и удаляются средствами браузера. При нажатии кнопки сохранения или при включённой синхронизации копия данных передаётся на сервер.
2.3. Рекламные сообщения
Контактные данные используются для рекламных и информационных рассылок только при отдельном добровольном согласии. Отказ от рекламы не препятствует рассмотрению основной заявки или использованию Трекера.
2.4. Cookie и локальное хранилище
Необходимые cookie и локальное хранилище используются для работы сайта, Трекера, сессии входа и сохранения настроек. Аналитические и рекламные технологии могут применяться только после отдельного выбора пользователя. Подробнее — в Политике cookie.
3. Операции и способы обработки
Могут осуществляться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка ведётся автоматизированно и, при необходимости, без средств автоматизации.
4. Сроки хранения и удаление
- заявка, которая не стала заказом, — 90 дней после последнего общения;
- данные действующего клиента — на время выполнения заявки, затем в пределах обязательных сроков хранения платёжных, налоговых и иных необходимых документов;
- данные аккаунта и серверная копия Трекера — пока пользователь использует личную синхронизацию либо до удаления аккаунта или отзыва согласия;
- сведения о согласии на рекламу — до отзыва согласия или прекращения рассылки;
- технические журналы безопасности — до 12 месяцев;
- настройки аналитических cookie — до 12 месяцев.
После достижения цели или получения правомерного отзыва обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются не позднее 30 дней, если иной срок не установлен законом либо сохранение необходимо для исполнения законной обязанности.
Удаление аккаунта Трекера можно запросить по электронной почте Оператора. После подтверждения принадлежности аккаунта удаляются учётная запись и связанная серверная копия. Локальную копию в браузере пользователь удаляет самостоятельно очисткой данных сайта.
5. Передача и локализация
Первичная запись персональных данных граждан Российской Федерации производится в базах данных на сервере в Российской Федерации. Для работы могут привлекаться хостинг-провайдер и сервис Telegram в объёме, необходимом для предоставления соответствующей функции. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные.
Трансграничная передача Оператором не планируется. Telegram является самостоятельным сервисом, условия которого пользователь принимает при использовании приложения Telegram.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Запрос направляется на alenadikunenko@gmail.com. В запросе следует указать контакт, использованный в Боте или Трекере, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить принадлежность данных заявителю.
7. Защита данных
Применяются необходимые организационные и технические меры, включая HTTPS, разграничение доступа, хранение паролей в виде стойких хешей, проверку входных данных, защиту сессий, резервное копирование, обновление программного обеспечения, журналирование событий безопасности и удаление данных по окончании установленного срока.
8. Изменение Политики
Политика действует до замены новой редакцией. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://personalmoi.ru/privacy.html. При существенном изменении состава сервисов, целей или способов обработки публикуется новая редакция.